وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها القيم المتجددة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استعلامات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة