وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الانطلاقة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مدينة إيتاي البارود.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تسجيل المعلومات
- حل المشاكل
- تحديث السجلات
- تحقيق الأهداف
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف توظيف كول سنتر بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة