وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات للانضمام إلى فريق مدير خدمة عملاء في مكان الإسماعيلية.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف مدير خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة