وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس قسم الدعم الفني بشركة Pulse Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الفهم الجيد لأحدث تقنيات الدعم الفني
- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة
- مهارات التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر
- تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق
- استخدام أحدث التقنيات لتقديم الدعم الفني
- التعامل مع ضغط العمل والمشكلات الطارئة بفعالية
- تنظيم المهام وتحديد أولويات العمل

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة