وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- سرعة الاستجابة

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- استقبال العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة