وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الصفاء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة