وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة