وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالأمل الرقمي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف مسئول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة