وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Epic Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر محلل خدمة عملاء بالزقازيق جديدة 2024 من Epic Ventures في الزقازيقالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الزقازيق
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم والإدارة
المهام:
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات- تقييم مستوى رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
وظائف محلل خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف محلل تجربة عملاء لدى طلبات (محلل تجربة عملاء) - محلل تجربة عملاء لدى طلبات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف مدير مكتب لدى شركة (مدير مكتب) - وظائف مدير مكتب لدى شركة مكة المكرمة
- وظائف موظف خدمة عملاء 8 ساعات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ساعات في شركة رنين