وظائف مصر

وظائف محلل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة محلل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Epic Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزقازيق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر محلل خدمة عملاء بالزقازيق جديدة 2024 من Epic Ventures في الزقازيق
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الزقازيق

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم والإدارة

المهام:

- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول


الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

وظائف محلل خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف محلل خدمة عملاء