وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الصدارة المستدامة عن حاجتها لتعيين موظفة كول سنتر من المنزل

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظفة كول سنتر من المنزل للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- المرونة في التعامل
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل استفسارات العملاء
- متابعة المشاكل التقنية
- توثيق المكالمات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة