وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة المبادئ عن موظف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالشهداء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة