وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن العالمية عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نبحث عن محترفين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف رقم ماك البحرين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة