وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة داعم تكنولوجيا المعلومات بشركة الجذور
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة
- القدرة على تحليل المشكلات وحلها بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على تحديث الوثائق والتقارير المتعلقة بالدعم
- مهارات استخدام البرمجيات المختلفة لأغراض الدعم الفني

المهام:

- تحديث الوثائق الفنية المتعلقة بإجراءات الدعم
- المشاركة في مشاريع تطوير الأنظمة لتحسين جودة الدعم
- متابعة شكاوى المستخدمين لضمان رضاهم
- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- مراقبة أداء أنظمة الدعم واقتراح التحسينات

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة