وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النهضة المتجددة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات حل المشكلات
- معرفة ببرامج خدمة العملاء

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة