وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة الرواد عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمدينة المنورة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها

المهام:

- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالمدينة المنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة