وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التعاون الذهبي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
وكيل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة