وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإلهام المتقدم حول إتاحة إمكانية شغل مميزة للإلتحاق في فريقنا في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في بيئة نشطة لذا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الوكرة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والجد في العمل ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت عندك الخبرة وعلى في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التقدم والتطور المهني لذا نرغب أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز المقاصد المطلوبة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الوكرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
- معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية دون التأثير على الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء والتفاعل معها بطريقة مهنية

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- تعزيز علاقة إيجابية مع العملاء لتحقيق الولاء والاحتفاظ بهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- العمل على تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة