وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الرؤية المستقبلية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة