وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإنجاز المستدام لتعيين موظف كول سنتر

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على التعلم السريع
- التواصل الفعال

المهام:

- تقييم مستوى الخدمة
- العمل ضمن فريق
- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات
- تنسيق العمليات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف كول سنتر من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة