وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النور الدائم عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- تحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة