وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالروابط القوية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف الروابط القوية - وظائف

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة