مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة النجاح الرقمي عن حاجتها لتعيين مساعد دعم العملاءاشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في القاهرة - وتريد توظيف مساعد دعم العملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- إدارة الوقت- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء- تقديم الخدمات اللازمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تقديم المساعدة الفورية
الانشطة الوظيفية
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
القدرات المطلوبة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء