وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البريق عن حاجتها لتعيين موظف اتصالات

الشروط :

مقر الشركة في تيارت - وتبحث عن موظف اتصالات للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف اتصالات في شركة بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة