وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة ممثل خدمة عملاء في منطقة دمياط.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

مطلوب ممثل خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة