وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستدام عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في التسويق.

نحتاج إلى مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف مسؤول تجربة العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة