وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور رئيس خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة شرق
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة