وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأهداف النبيلة .
المقر : صباح السالم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة