وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء هاتفية بشركة النهضة المتقدمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة