وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الطموح الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب أخصائي خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- المرونة
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة