وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة قسنطينة - بشركة Elevation Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة رئيس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

مطلوب رئيس خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة