وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر Impact Innovations عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد قسنطينة.

نسعى لتعيين يتفوقون في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة