وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المسيرة
ترغب الشركة في توظيف موظف اتصال خدمة العملاء للعمل بقنا
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التكيف مع المواقف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الصبر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الإدارات
- المشاركة في تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة