فرصة عمل كموظف كول سنتر للطلبة من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الدوار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11230 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيم الذكية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنترالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف اليومية والوفاء بمستويات الخدمة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والأخلاقيات المهنية في التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم متطلبات العملاء واحتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف لضمان تقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح
المهام:
- تقديم المعلومات والمنتجات للعملاء بطريقة احترافية لتعزيز تجربتهم- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم بفعالية
- تسجيل البيانات الخاصة بالمكالمات والتعليقات لضمان المتابعة الصحيحة
- الالتزام بمعايير الجودة للخدمة المقدمة والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
فرصة عمل كموظف كول سنتر للطلبة من المنزل بكفر الدوار - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر للنساء من المنزل (موظفة كول سنتر من المنزل) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء من المنزل
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنتر من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنتر للطلبة 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال للطلبة