وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر عن حاجتها إلى Employees في مجالات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة